Privacyverklaring

Hoe gaan wij om met uw gegevens?

aikennistest.nl verzamelt zo min mogelijk gegevens. Het grootste deel van de site kunt u bezoeken zonder iets achter te laten. Doet u de AI-kennistest en vraagt u uw rapport op, dan verwerken wij wel een paar gegevens. Hieronder leest u welke, waarom en hoe lang.

Wie is verantwoordelijk?

aikennistest.nl is een onafhankelijk initiatief en geen overheidswebsite. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens die op deze pagina staat beschreven. Heeft u een vraag? Mail dan naar privacy@aikennistest.nl.

Welke gegevens verzamelen wij bij de AI-kennistest?

Vult u de test in en vraagt u uw rapport op, dan verwerken wij:

  • Uw werk-e-mailadres. Dit gebruiken wij om u uw rapport te sturen.
  • Firmografische antwoorden. De sector, de omvang van uw organisatie en uw rol, zoals u die in de test aangeeft.
  • Uw testantwoorden. Wij bewaren uw antwoorden om uw rapport te maken. De antwoorden worden los van direct herleidbare persoonsgegevens opgeslagen (gede-identificeerd) en gekoppeld aan uw e-mailadres alleen voor zover dat nodig is om u het rapport te leveren.
  • De herkomst van uw bezoek. Stond er een campagnelabel in de link waarmee u binnenkwam (de zogenoemde UTM-velden, bijvoorbeeld linkedin/cpc/artikel-4), dan bewaren wij dat label bij uw inzending — zowel bij de test als bij een aanvraag voor de readiness-scan. Zo zien wij via welk kanaal iemand ons vond. Er zit geen naam of e-mailadres in dat label, wij bewaren de rest van de link niet, en naar onze bezoekstatistieken sturen wij het niet.

Wij vragen u geen naam, telefoonnummer of adres. Wij bewaren geen ruw IP-adres van de inzending.

Waarvoor en op welke grondslag?

Wij verwerken uw gegevens voor twee doelen, elk met een eigen wettelijke grondslag (AVG):

  • Uw rapport leveren. Grondslag: uitvoering van uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om u het door u gevraagde rapport te bezorgen. Zonder uw e-mailadres kunnen wij het rapport niet sturen.
  • U op de hoogte houden (nieuwsbrief). Alleen als u daarvoor het aparte vinkje aanzet. Grondslag: uw toestemming. U kunt die toestemming altijd intrekken via de afmeldlink in elke e-mail of door te mailen naar privacy@aikennistest.nl. Uw rapport ontvangt u ook zonder dit vinkje.

Hoe wij uw antwoorden intern indelen

Wij gebruiken uw testantwoorden en uw firmografische gegevens (sector, omvang en rol) om intern een indicatieve inschatting te maken van de AI-volwassenheid van uw organisatie. Op basis daarvan geven wij uw aanvraag een interne prioriteit voor opvolging (bijvoorbeeld “hoog”, “midden” of “laag”). Zo kunnen wij organisaties die er waarschijnlijk het meeste baat bij hebben gerichter benaderen met informatie of een vervolgaanbod.

Dit is een hulpmiddel voor onze eigen werkverdeling, geen oordeel over u of uw organisatie. Het is een handmatige opvolgingsprioriteit, geen geautomatiseerd besluit met rechtsgevolgen: onze inschatting heeft op zichzelf geen juridische gevolgen voor u en bepaalt niets buiten onze eigen opvolging om. De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en contactmomenten efficiënt in te richten.

U heeft het recht om deze indeling in te zien en om bezwaar te maken tegen deze verwerking op grond van uw gerechtvaardigd belang. Wilt u dat, mail dan naar privacy@aikennistest.nl; wij stoppen dan met het gebruiken van uw gegevens voor deze interne indeling en opvolging.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  • Uw e-mailadres en testgegevens bewaren wij tot 24 maanden na uw laatste test, of korter als u eerder om verwijdering vraagt.
  • Geeft u toestemming voor de nieuwsbrief, dan bewaren wij uw e-mailadres daarvoor totdat u zich afmeldt.
  • Wij houden van toestemmingen een beperkt logboek bij (welk doel, welke tekst, wanneer gegeven of ingetrokken), als bewijs dat wij ons aan de regels houden.

Bewijs van afgeronde training en organisatielicenties

Volgt u onze training via een organisatielicentie van uw werkgever, dan verwerken wij een paar extra gegevens. Hieronder leest u welke, waarom en wat er wel en niet wordt verwijderd als iemand daarom vraagt.

Rooster van werk-e-mailadressen. Uw werkgever levert ons de werk-e-mailadressen van de medewerkers die de training moeten volgen (het rooster). Wij gebruiken die adressen om per medewerker een persoonlijke uitnodigingslink te maken, om alleen mensen op het rooster te laten inschrijven en om aan de werkgever op organisatieniveau te melden wie de training al heeft afgerond. Grondslag: het gerechtvaardigd belang van de werkgever om aantoonbaar te maken dat zijn medewerkers voldoende kennis van AI hebben. Dat hangt samen met de plicht rond AI-geletterdheid uit artikel 4 van de AI-verordening. Bij een organisatielicentie verwerken wij deze roostergegevens in opdracht van uw werkgever: uw werkgever is de verwerkingsverantwoordelijke en aikennistest.nl treedt op als verwerker, op basis van een verwerkersovereenkomst.

Bewijs van afgeronde training. Rondt een medewerker de training af, dan maken wij een bewijsstuk met de naam van de medewerker, de gevolgde track, de datum, een uniek serienummer en de vorm (online of klassikaal). Dit bewijsstuk, de vastlegging dat de training is afgerond én het bijbehorende werk-e-mailadres uit het rooster bewaren wij als het aantoonbaarheidsdossier van de werkgever. Grondslag: het gerechtvaardigd belang van de werkgever om dit later te kunnen aantonen.

Dit bewijs verwijderen wij niet op een gewoon verzoek om uw marketinggegevens te wissen. De reden: de werkgever wil later kunnen laten zien dat de training is gevolgd en heeft daar een eigen gerechtvaardigd belang bij. Uw overige gegevens (zoals uw testgegevens en uw plek in ons contactoverzicht) wissen wij in dat geval wél; alleen het bewijsstuk, de vastlegging van de afronding en het bijbehorende roster-e-mailadres blijven bewaard.

Heeft een medewerker de training nog niet afgerond, dan is er ook nog geen bewijs. In dat geval verwijderen wij op verzoek zowel de inschrijving als de roostervermelding met het werk-e-mailadres volledig.

Wilt u gegevens laten verwijderen, of wilt u weten welk bewijs er over u wordt bewaard? Mail dan naar privacy@aikennistest.nl. Gaat het om het aantoonbaarheidsdossier, dan kunt u zich ook wenden tot uw werkgever; die is daarvoor verantwoordelijk. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Toegang voor beheerders (bedrijfsbeheer)

Beheert u namens uw werkgever het bedrijfsbeheer (de omgeving op /beheer waar u de deelnemerslijst, uitnodigingen en de voortgang van uw organisatie bijhoudt), dan verwerken wij daarvoor uw zakelijke e-mailadres en, als dat is opgegeven, uw naam. Meer hebben wij niet nodig om u toegang te geven.

Meldt u uw organisatie zelf aan via de pagina voor werkgevers, dan verwerken wij daarbij ook de naam van uw organisatie en, als u die invult, uw eigen naam. Wij gebruiken deze gegevens om uw bedrijfsomgeving aan te maken en u een activatielink te sturen. Grondslag: de uitvoering van uw verzoek om een bedrijfsomgeving aan te maken, en het gerechtvaardigd belang van uw organisatie om de AI-geletterdheidstraining centraal te regelen. Deze gegevens bewaren wij net als uw beheerdersaccount hierna beschreven: zolang de bedrijfsomgeving in gebruik is, en wij verwijderen ze op verzoek.

Er is geen wachtwoord. U logt in met een persoonlijke, tijdelijke inloglink (een magic-link) die wij naar uw e-mailadres sturen; die link is kortlevend en werkt maar één keer. Wij leggen alleen het moment van uw laatste keer inloggen vast, zodat uw werkgever en wij kunnen zien of uw toegang nog wordt gebruikt. Grondslag: de uitvoering van de dienst en het gerechtvaardigd belang van uw werkgever om het beheer van de training bij een eigen contactpersoon te beleggen.

Haalt uw werkgever (of aikennistest.nl in opdracht daarvan) u weg als beheerder, dan vervalt uw toegang tot /beheer direct en verwijderen wij ook eventueel nog openstaande inloglinks. Uw beheerdersaccount is een aparte, operationele vastlegging voor deze toegang. Wij verwijderen dat account op die grond — dus als uw toegang wordt beëindigd — en niet automatisch bij een gewoon verzoek om uw marketinggegevens te wissen. Wilt u dat uw beheerdersaccount wordt verwijderd, vraag dat dan aan uw werkgever of mail naar privacy@aikennistest.nl.

Wie verwerken uw gegevens voor ons?

Wij schakelen een aantal dienstverleners in (verwerkers). Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken om hun dienst voor ons uit te voeren:

  • Resend verzendt onze e-mails, waaronder uw rapport. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten. Voor de doorgifte van gegevens naar de VS gelden aanvullende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen. Uw e-mailadres en de inhoud van uw rapport-e-mail worden via Resend verwerkt.
  • Onze hostingomgeving (Coolify) draait de website en een database binnen de Europese Unie. Hier worden uw e-mailadres en testgegevens opgeslagen.
  • GlitchTip is onze foutmonitoring. Wij draaien die zelf op errors.a14a.org. Hier komen technische foutmeldingen terecht, zoals hieronder onder Foutmonitoring beschreven. Het is geen advertentie- of profileringsdienst.

Bezoekstatistieken en monitoring

Wij meten bezoek met Umami en ChiliTrack. Wij gebruiken die twee naast elkaar als cookieloze, privacyvriendelijke bezoekstatistieken. Geen van beide plaatst een cookie, geen van beide volgt u over andere websites en geen van beide bouwt een profiel van u op.

Wat wij vastleggen: het adres van de pagina die u bezocht (met de eventuele ?zoektekst en het #anker eraf gehaald: alles na een vraagteken of hekje in de link gaat eraf), de website die naar ons verwees, uw land bij benadering, en uw browser- en apparaattype. Bij datzelfde verzoek gaan ook de titel van de pagina die u bekeek, de afmeting van uw scherm en de taal die uw browser vraagt mee. Uw locatie leiden wij af uit uw IP-adres: onze geolocatiedatabase komt daarmee uit op een land en, waar dat lukt, op een regio en een stad — nooit op een straat of een persoon. Zo zien wij hoeveel mensen een pagina bekijken of de test starten, maar niet wie u bent. Verder verzamelen deze systemen geen persoonsgegevens.

Kliks op knoppen en links die wij hebben gemarkeerd. Op een aantal knoppen en links — bijvoorbeeld “Start de test”, een verwijzing naar een ander artikel of een bronvermelding — leggen wij vast dát erop is geklikt, onder een korte naam die wij er zelf aan hebben gegeven (bijvoorbeeld header-start-de-test), soms met een klein detail erbij, zoals het artikel of de website waar de link naartoe wijst. Wij gebruiken dat om te zien welke pagina's werken.

Hoe ver u komt in de test en in de mini-bedrijfscheck. Niet elke meting hangt aan een klik op een knop. Wij leggen ook vast dát u aan de mini-bedrijfscheck op de pagina voor werkgevers bent begonnen en dát u daar een indicatie te zien kreeg, het nummer van de testvraag die u zojuist heeft beantwoord, en dát het e-mailveld op de uitslagpagina bij u in beeld is gekomen. Zo zien wij waar mensen afhaken. Welk antwoord u aanklikt gaat niet mee: van de test versturen wij alleen het vraagnummer en van de mini-bedrijfscheck helemaal geen antwoord — die antwoorden blijven in uw browser. Ook meten wij hoe ver u door een artikel scrolt en hoe lang u erover doet.

Meer dan wat hierboven staat, gaat er uit een formulier niet mee. Wij sturen geen ingevulde formuliergegevens naar onze bezoekstatistieken of onze foutmonitoring: geen naam, geen e-mailadres, nooit wat u erin heeft getypt of aangekruist.

ChiliTrack meet daarnaast hoe snel onze pagina's bij u laden en reageren (de zogenoemde Web Vitals: laadtijd, reactietijd en of de pagina tijdens het laden verspringt). Dat zijn meetwaarden over onze eigen website, geen gegevens over u: er komt geen naam, e-mailadres of ingevulde tekst in terecht, en ook hiervoor plaatsen wij geen cookie. Wij gebruiken het alleen om trage pagina's op te sporen en te verbeteren.

Foutmonitoring. Gaat er iets kapot in uw browser, dan leggen wij de foutmelding vast, de technische stacktrace, het adres van de pagina en een kort spoor van de handelingen die eraan voorafgingen (paginawisselingen en netwerkverzoeken van onze eigen site). Wij gebruiken dat om storingen te verhelpen. Fouten op onze eigen servers leggen wij op dezelfde manier vast. Dit loopt via GlitchTip, een foutmonitoring die wij zelf draaien op errors.a14a.org; het is geen advertentie- of profileringsdienst. In dat spoor zitten geen kliks, geen toetsaanslagen en niets wat u in een formulier hebt getypt.

Op pagina's met een persoonlijke link — uw rapport, een cursusuitnodiging, een verificatielink of een inloglink voor het bedrijfsbeheer — sturen wij niets naar onze bezoekstatistieken. Niet de pagina zelf, niet uw kliks en ook geen snelheidsmeting. Ook onze foutmonitoring zwijgt daar: gaat er op zo'n pagina iets kapot, dan gooien wij de hele foutmelding weg in plaats van hem te versturen. De link in uw adresbalk blijft zo van u alleen.

Wij maken geen opnames van uw scherm (sessieopnames) en geen heatmaps van waar u klikt of beweegt.

Cookies

Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies; onze bezoekstatistieken (Umami en ChiliTrack) werken zonder cookies. Logt u in op het bedrijfsbeheer, dan plaatsen wij één functionele cookie (beheer_session) die nodig is om u ingelogd te houden. Deze bevat alleen een versleutelde verwijzing naar uw beheerdersaccount, wordt niet voor tracking gebruikt en verloopt automatisch (uiterlijk na 14 dagen of zodra u uitlogt). Omdat dit een strikt noodzakelijke functionele cookie is en wij geen tracking-cookies plaatsen, is een cookiebanner niet nodig.

Uw rechten: inzien, corrigeren of verwijderen

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om uw toestemming voor de nieuwsbrief in te trekken. Stuur daarvoor een e-mail naar privacy@aikennistest.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn. Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Externe links

Onze artikelen verwijzen naar officiële bronnen, zoals EUR-Lex en rijksoverheid.nl. Voor die websites geldt hun eigen privacybeleid.

Vragen over uw privacy?

Heeft u een vraag over deze verklaring? Mail dan naar privacy@aikennistest.nl of bekijk de contactgegevens op de pagina Over deze site.